1. Compromisso com sua Privacidade
Na Luxe Estate Consultoria Imobiliária LTDA., valorizamos a exclusividade, a discrição e a confiança em todas as etapas da nossa assessoria de aquisição patrimonial. Compreendemos que seus dados pessoais são ativos de alta relevância, e a proteção deles é tratada como prioridade máxima em nossa operação corporativa.
Esta Política de Privacidade foi redigida sob as estritas diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018), com o intuito de transparecer de forma límpida quais dados tratamos, com qual finalidade, e como você pode gerir seus consentimentos.
2. Dados Coletados
Para prover nossa curadoria imobiliária sob medida, a Luxe Estate coleta dados pessoais de duas formas ativas no portal:
- Formulários de Atendimento Flutuante: Onde coletamos de forma voluntária seu Nome Completo, endereço de E-mail e número de WhatsApp/Telefone;
- Modal Concierge Imobiliário: Onde você voluntariamente detalha suas preferências de aquisição imobiliária (bairros desejados, faixas de investimento, configuração mínima de suítes e áreas de lazer) e preenche seu Nome Completo, E-mail e WhatsApp.
Nós não coletamos intencionalmente dados sensíveis de usuários em nossa plataforma aberta, restringindo o escopo de tratamento ao estritamente necessário para estabelecer canal de comunicação profissional e consultivo.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
As bases legais que autorizam o tratamento de seus dados são o Consentimento (Art. 7º, I, LGPD) e as etapas de **Procedimentos Preliminares de Contrato (Art. 7º, V, LGPD)**. Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades explícitas:
- Curadoria de Ativos: Selecionar oportunidades imobiliárias de alto padrão e propriedades off-market que se alinhem exatamente com as preferências desenhadas por você;
- Comunicação Exclusiva: Enviar por e-mail ou WhatsApp relatórios fotográficos de imóveis específicos e agendar visitas qualificadas conduzidas por nossos corretores credenciados;
- Segurança Jurídica: Garantir a integridade da identificação das partes envolvidas em visitas a propriedades privadas, zelando pelas normas exigidas pelos proprietários parceiros.
4. Seus Direitos Garantidos pela LGPD
Você é o proprietário soberano dos seus dados. De acordo com o **Artigo 18 da LGPD**, você pode exercer seus direitos perante a Luxe Estate a qualquer momento de forma totalmente gratuita:
Acesso e Confirmação
Solicitar a confirmação da existência de tratamento e acessar os dados em nosso poder.
Retificação
Pedir a correção imediata de dados incompletos, inexatos ou desatualizados em nosso cadastro.
Eliminação
Exigir a exclusão definitiva dos dados pessoais tratados sob o seu consentimento anterior.
Revogação
Retirar o seu consentimento de tratamento a qualquer momento, interrompendo contatos.
5. Segurança e Armazenamento dos Dados
Implementamos rigorosas medidas técnicas e administrativas de segurança aptas a proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer tipo de tratamento indevido. O tráfego de dados de nossa plataforma é inteiramente criptografado utilizando tecnologia HTTPS/SSL de alta segurança.
Os seus dados são mantidos em nossa base unicamente pelo período necessário para prover a assessoria imobiliária. Caso a relação comercial seja concluída ou você requisite a exclusão, todos os seus dados identificáveis serão eliminados permanentemente, exceto quando a guarda for exigida por obrigação legal (por exemplo, registros cartoriais e tributários).
6. Uso de Cookies e Tecnologias
Nosso site utiliza cookies estritamente para personalizar sua experiência de navegação (como guardar seus imóveis favoritos localmente e lembrar o fechamento do banner de consentimento). Esses cookies não identificam você diretamente perante terceiros e operam sob seu total controle através das configurações do seu navegador de internet.
7. Canal de Contato com Encarregado (DPO)
Caso tenha quaisquer dúvidas sobre a forma como tratamos seus dados pessoais ou se deseja exercer quaisquer dos direitos previstos no Artigo 18 da LGPD, você pode entrar em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo canal dedicado:
E-mail de Contato: [email protected]
Endereço: Luxe Estate Consultoria Imobiliária LTDA. - Setor de Compliance Digital e Proteção de Dados.
Esta política foi atualizada em 24 de Maio de 2026.